Train in onze supermarkt
Het personeel van een supermarkt staat dag in, dag uit dichter bij de klant dan welk ander vak ook. En af en toe staat er iemand voor de kassa die niet voor de melk komt. Bij ons train je je team voor precies die momenten.
De supermarkt-trainingsobject van G4S. Een complete winkelinrichting waar je je personeel traint op de scenario's die er echt toe doen.
Van een agressieve klant bij de kassa tot een overvaller die de winkel binnenstapt: train je team op de incidenten die het meest impact hebben op de winkelvloer.
Train in een omgeving die op de jouwe lijkt
Elke supermarkt heeft ze: de klant die zich niet wil laten controleren, de bezoeker die zonder te betalen wegloopt, de groep jongeren die een vakkenvuller intimideert. In onze supermarkt-faciliteit zet je je team neer in een realistische winkelomgeving die de eigen werkvloer benadert. Je werkt met je eigen instructeur, of je boekt er een ervaren instructeur van G4S bij. Wij leveren de ruimte; jij of jouw trainer bepaalt het scenario, het tempo en de leerdoelen.
Agressie
Trainingen in de-escalatie en omgang met agressie, gericht op situaties bij de kassa, in de winkel of op de parkeerplaats.
Security
Beveiligings-trainingen voor winkelpersoneel: omgang met diefstal, herkennen van zakkenrollers en samenwerken met security.
BHV
BHV-cursussen toegespitst op ontruiming van winkelpanden en eerste hulp bij incidenten op de winkelvloer.
EHBO
EHBO-trainingen voor de incidenten die in een supermarkt voorkomen: van letsel bij agressie tot acute medische klachten.
Onze winkel in beeld
Plan je supermarkt-training
Vraag een offerte aan voor jouw team. Geef datum, locatie en aantal deelnemers door, dan plannen we het in.