Train in onze supermarkt
Het personeel van een supermarkt staat dag in, dag uit dichter bij de klant dan welk ander vak ook. En af en toe staat er iemand voor de kassa die niet voor de melk komt. Bij ons train je je team voor precies die momenten.
De trainingssupermarkt van G4S. Een complete winkelinrichting waar je je personeel traint op de scenario's die er echt toe doen.
Van een agressieve klant bij de kassa tot een overvaller die de winkel binnenstapt: train je team op de incidenten die het meest impact hebben op de winkelvloer.
Train in een realistische supermarkt
Elke supermarkt heeft ze: de klant die zich niet wil laten controleren, de bezoeker die zonder te betalen wegloopt, de groep jongeren die een vakkenvuller intimideert. In onze supermarkt-faciliteit zet je je team neer in een realistische winkelomgeving die de eigen werkvloer benadert. Je werkt met je eigen instructeur of we maken een cursus op maat voor jouw organisatie. Wij leveren de ruimte; jij of jouw trainer bepaalt het scenario, het tempo en de leerdoelen.
Trainingen in de supermarkt
Security
Levensecht ingericht
Een complete winkelopstelling met schappen, kassa-zone en de loopstroom van een echte supermarkt. Direct herkenbaar voor je personeel.
Op vijf locaties beschikbaar
In Amsterdam, Zoetermeer, Son en Breugel, Ede en Heerenveen. Een trainingscentrum dichtbij, voor één team of de hele organisatie.
Eigen of G4S-instructeur
Werk met je eigen interne trainer of boek een cursus van ons. Jij bepaalt wat het beste bij jouw team past.
Geschikt voor diverse rollen
Van kassapersoneel tot filiaalmanagers en winkelbeveiligers: iedereen die op de winkelvloer staat vindt hier zijn scenario.
Onze winkel in beeld
Plan je supermarkt-training
Vraag een offerte aan voor jouw team. Geef datum, locatie en aantal deelnemers door, dan plannen we het in.
Boek een acteur of lotusslachtoffer erbij
Een training agressiebeheersing zonder echte agressie blijft theorie. Daarom kun je bij ons agressie-acteurs of lotusslachtoffers erbij boeken. Onze acteurs spelen de klanten die je personeel in de praktijk tegenkomt: een dronken bezoeker die niet weg wil, een klant die zich gedraagt alsof de regels niet voor hem gelden, een groep jongeren die intimideert bij de schappen. Ze zijn getraind om realistisch te reageren én op tijd te stoppen, en we stemmen elk scenario af op de leerdoelen van jouw team.
Beschikbare locaties
Wil je de supermarkt zelf bekijken?
Plan een rondleiding op een van onze locaties en bekijk onze supermarkt voordat je een training boekt.